Un hôtelier qui s’engage à faire une rénovation de son hôtel doit dans un premier temps rechercher le décorateur spécialisé dans les hôtels.
La décoration et l’architecture d’intérieur ne résident pas seulement à choisir un bel aménagement, du mobilier, des couleurs à la mode . Il faut à l’aide de votre professionnel de la décoration trouver un fil conducteur: “votre fil rouge” .
Le style de l’architecte doit servir au besoins du client, utiliser à bons escient le budget du client mais sans forcément donner l’impression qu’il a dépensé l’argent du client.
Le voyageur qui arrive dans un établissement hôtelier et particulièrement dans sa chambre a besoin de s’y sentir bien , de retrouver ses repères .
On peut déterminer les éléments favorisant son bien être en valorisant les 5 sens:
Mettons nous à la place d’un client nouvellement arrivé. Cet individu est souvent fatigué du voyage et a un besoin évident de retrouver ses repères dans l’hôtel où il réside.
La première étape sera la visite globale de la chambre: ouvrir les placards, regarder la salle de bain, s’asseoir sur le lit pour se rendre compte du confort, allumer les lumières, brancher son portable Ect..
Ensuite vient la phase d’individualisation: Il commence à s’approprier l’espace: il faut que la pièce soit bien conçue pour qu’il s’y repère.
La phase de reconstruction est une étape essentielle pour qu’il se sente chez lui: il va alors se rendre dans la salle de bain pour y poser sa trousse et ouvrir le dressing pour remodeler son petit chez lui.
Vient la partie jugement qui se fera suivant les 5 sens que nous développons personnellement soit
L’ouïe: Votre client n’appréciera pas s’il entend les gens circuler dans le couloir.
l’odorat:La chambre doit sentir le frais ,le propre.
Le goût: s’il y a peut être un petit chocolat pour l’accueillir
le toucher :le confort du fauteuil,le moelleux de la literie.
Et surtout enfin la vue qui est l’aspect majeur pour le processus d’appréciation: le design du mobilier, l’harmonie des couleurs,l’ambiance établie par les luminaires
La chambre doit satisfaire les besoins de repos mais aussi surprendre le nouvel arrivant par un espace personnifié.
Il faut tout d’abord raconter une belle histoire . Le client attend qu’on le fasse rêver et qu’on lui raconte de jolis contes. La clientèle de notre époque se laisse de plus en plus séduire par de beaux récits: l’historique de l’hôtel, les anecdotes, les rêves de l’hôtelier, ses motivations, ses passions. La nouvelle offre d’un hôtelier ne doit pas être seulement pratique mais essentiellement humaine. L’hôtel touche à l’intimité de la personne puisque l’on y prend ses repas,on se repose, on lit on travaille , donc l’offre ne doit pas consister juste à une fiche technique . Le nouveaux voyageurs ne rêvent plus d’hôtels standardisés et uniformisés sans saveur et asseptisés mais d’un lieu intimiste .
Comprendre sa clientèle n’est pas si facile. Les hôteliers se trouvent de plus de plus désarmés face à cela . Lors de la rénovation de son hôtel , l’hôtelier va devoir comprendre les attentes , les habitudes, les désirs des voyageurs.
Créer des espaces de vie qui facilitent l’évasion. Nous manquons d’espaces et les surfaces ont tendances a diminuer. Il est vrai surtout en centre ville que les mètres carrés sont chers que les chambres sont de plus en plus petites. les hôtels attractifs seront certainement ceux proposant des espaces de vie plus grands. Néanmoins , l’hôtelier pourra à défaut de proposer plus d’espace, compenser par un suréquipement des chambres et des salles de bains. Il pourra réfléchir avec son architecte d’intérieur à des agencements plus futés, à des astuces pour agrandir l’aspect visuel de la pièce.
La modularité et la flexibilité dans le mobilier deviennent des éléments essentiels par exemple des lits escamotables.
N’hésitez pas à nous contacter, nous pouvons vous aider pour l’aménagement et la décoration de votre hôtel grâce à notre spécialiste de l’agencement d’établissement hôtelier
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L’agencement et la rénovation d’établissement hôtelier est notre métier.